De praktijk stelt zich niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van uw eigendommen in of rond het pand.
De oefenruimte mag alleen met schone trainingsschoenen worden betreden.
Patiënten worden regelmatig uitgenodigd deel te nemen aan een enquête of er wordt naar hun mening gevraagd over het functioneren van de praktijk.
Als u tijdens het wachten magazine leest, legt u deze bij het verlaten van de wachtkamer terug.
Indien u een jas of andere spullen aan de kapstok hangt, zorg er dan voor dat u daarin geen waardevolle spullen achterlaat.
Cliënten dienen zich te gedragen in overeenstemming met algemeen geldende (fatsoenlijke) normen en waarden.
De praktijk behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend gedrag vertonen te verwijderen uit de praktijk.
Afspraken
U dient tenminste 10 minuten voor uw behandeling aanwezig te zijn.
Neemt u voor een afspraak bij een van onze fysiotherapeuten altijd een handdoek mee.
Wij vragen ook uw e-mailadres, omdat de zorgverzekeraars met kwaliteitstoetsen u vragen willen stellen over de praktijk en de handelingen die u krijgt.
Behandeling
Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
Voorafgaand aan de behandeling wordt de behandelmethode aan de patiënt uitgelegd. Hierin wordt aangegeven welke acties worden uitgevoerd. Als er bezwaren zijn moet u dit direct melden.
De behandeling vindt meestal plaats in een aparte ruimte waarin alleen de fysiotherapeut en de patiënt aanwezig zijn.
Alleen bij oefentherapie met apparatuur kunnen meerdere mensen in dezelfde ruimte aanwezig zijn.
Als er derden (bijv. een stagiaire) bij de behandeling aanwezig zijn, zal vooraf toestemming aan de patiënt gevraagd worden.
De fysiotherapeut en eventuele begeleiders gedragen zich respectvol naar de patiënt en onthouden zich van onbedoeld informeel contact.
Besproken onderwerpen met de patiënt blijven vertrouwelijk en zullen niet met derden besproken worden zonder toestemming van de cliënt.
